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Informe: Sony no devolverá completamente los $600 a un usuario que fue hackeado

NOTICIA | ? Comentarios |

Autor: Peter Grimm  

Considerando la historia humilde de Sony con hackers que irrumpieron en la PlayStation Network, uno podría pensar que estarían un poco más dispuestos a ayudar a las víctimas de delitos cibernéticos en su jurisdicción. Sin embargo, si nos fiamos de lo que dice un usuario de Reddit, están demostrando que la realidad se sitúa muy lejos.

A principios de esta semana, el usuario de Reddit citado, Kadjar, se encontró con que los hackers habían logrado colarse de alguna manera en su cuenta de PSN, desactivado su PlayStation 4 de la cuenta, y además hicieron más de $600 en compras ilegales. Naturalmente, contactó con Sony para ver si podía ayudarlo.

Report: Sony won’t fully refund PSN user robbed of $600 by hackers

Lo que podían hacer, le dijeron, era reembolsar hasta $150, y sería además en crédito de PSN, y no en efectivo. Luego le dijeron que si él llevaba el asunto a su banco, podrían borrar su cuenta, borrando todos sus legítimas compras en el proceso.

Para colmo de males, Sony dijo que, debido a la política de la empresa, no serían capaces de reactivar su cuenta en su PS4 durante otros seis meses, dejándolo completamente bloqueado durante ese tiempo y "absolutamente furioso" con el tratamiento de su caso y de otros como el suyo.

A raíz de la publicación original de Kadjar, muchos en Reddit han expresado su apoyo y culparon a Sony por sus políticas de seguridad y el flojo servicio al cliente. "Nunca anticipé que esto explotaría tanto como lo ha hecho!" Kadjar escribió en una actualización. "Agradezco a todos los mensajes de apoyo. Si esto convence a Sony para reconsiderar sus políticas e invertir en una mejor seguridad de la cuenta, todo valdrá la pena ".

De hecho, así será. Esperemos.

Fuente: Reddit

Publicado: 13/03/2015 | ? Comentarios
Tags: Sony, PlayStation Network, PSN, user, robbed, hackers, refund, report, robo, hackeo, devolver, dinero, Noticias de Videojuegos
Peter Grimm

Un escritor, periodista y aspirante a cuentacuentos. Peter Grimm lleva jugando desde la época de Nintendo 64, contando lo que ocurre en la industria de los videojuegos a sus lectores desde 2011. Su base de operaciones está entre "aquí y allá", según cuenta.

Los puntos de vista de los escritores de GameDynamo no son necesariamente los puntos de vista de la página web en su conjunto. Sin embargo, apoyamos la libertad de expresión y disfrutamos de la diversidad de opiniones acerca de los videojuegos. ¡Esperemos que tú también!


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